mahonick Üye Puan: 1768.5  | Gönderilme Tarihi: 28 Aralık 2011 23:27:13
BEDEN DİLİ
"Ne söylediğiniz değil, onu nasıl söylediğiniz önemlidir.“
"Beden dili, bilinçdışı motivasyonlarımızı açığa çıkarır."
“Yüz ve bedenin hareketlerinden kişiler bir kitap gibi okunabilir.”
Bu ve buna benzer bir çok cümleyi şimdiye dek duymuş olmalıyız. Bilinen şu ki gerçekte bizler, hal ve davranışlarımız, duygularımız, fikirlerimiz ve kişiliğimizi sözlü ya da sözsüz şekilde ortaya çıkararak iletişim kurarız.
İLETİŞİM
Beden dilini anlayabilmek için iletişimin ne anlama geldiğini bilmemiz gerekir.Beden dili iletişim çeşididir.
İletişim; duygu, düşünce veya bilgilerin akla gelebilecek her yolla başkalarına aktarılmasıdır.
Bu sürecin amacı ; “anlaşılmaktır”.
BEDEN DİLİ
Beden dili insanlık tarihi açısından en eski iletişim aracımızdır.
Beden dili duygu ve düşüncelerimizin
yansımasıdır.
İnsanların yüz yüze kurdukları ilişkide;
kelimeler %10
ses tonu %30
beden dili %60 önem taşır.
BEDEN DİLİ ÖGELERİ
Göz iletişimi
Yüz ifadesi
Duruş biçimi, dış görünüş
Göz hareketleri
Kişiler arasındaki mesafe,
Mimikler, hareketler,
Kelime seçimi, mesleki terimler
Ses tonu ve vurgulama,
Konuşma sürati,
Nefes alıp verme,
İletişimde en önemli öge gözlerdir. Gözler her şeyi anlatır, dolayısıyla beden dili için gözler ilk sırada gelir.
Yüz ifadeleri: Yüz ifadesi kişiye özgüdür ve iletişim tarzımızı belirler. Kaşları kaldırmak, yüzün kızarması, ağzın aşağıya doğru eğilmesi ve benzeri gibi bir çok hareket, iletişimde olduğumuz kişi veya kişilerde belli bir etki ve izlenim uyandırır.
Uyarı niteliğindeki işaret parmağını kaldırmak en çok kullandığımız parmak hareketlerinden birisidir. Dolayısıyla karşılıklı konuşmalarda bu ve benzeri hareketleri yapmamalıyız.
Kendinize gösterdiğiniz özen kendinize verdiğiniz değerin ifadesidir.
Derli toplu, temiz, düzgün bir dış görünüşümüzün olmasını sağlamalıyız.
Güzel bir dış görünüş sessiz bir tavsiye mektubudur.
İŞ YERİ İÇİN UYGUN OLMAYAN GİYSİLER
Bayanlar için
Çorapsız ayakkabı,
Sandalet,
Spor ayakkabısı, terlik tipi ayakkabı
Ceketsiz giyilen kolsuz veya girik kollu gömlek,
Şort,
Dar bluzlar,
Vücudu saran likralı kumaştan yapılmış giysiler,
Derin yırtmaçlı etek, mini etek,
Deri pantolon ya da etek,
Eşofman ve üstleri,
Dövme ve abartılı takılar
İŞ YERİ İÇİN UYGUN OLMAYAN GİYSİLER
Erkekler için
Çorapsız ayakkabı,
Sandalet,
Spor ayakkabısı, terlik tipi ayakkabı
Baskılı yazılı tişört,
Yakasız manşetsiz gömlek
Ceketle kravatsız gömlek,
Kemersiz pantolon,
Ceket içine polo, V, bisiklet yaka triko ya da pamuklu üst kıyafetler,
Takı,
Traşsız kirli sakal,
Eşofman ve üstleri,
YAPILMASI GEREKENLER
Konuşurken göz iletişimi kurmak: İnsanlarla, onları rahatsız etmeyecek ölçüde, ancak mümkün olduğu kadar çok göz iletişimi kurmalıyız. Konuşurken karşımızdaki kişinin yüzüne bakmak, o kişiye verdiğimiz değerin, duyduğumuz saygının ifadesidir.
YAPILMASI GEREKENLER
Ayakta ve otururken doğru mesaj vermek : Ayaktaysak dik durmalı, oturuyorsak sandalye ve koltuğumuzu tam olarak doldurup arkamıza yaslanmalıyız. Ayaklarımızı fazla açmamalı ya da süklüm püklüm bir görüntü oluşturacak şekilde oturmaktan kaçınmalıyız.
YAPILMASI GEREKENLER
Tebessüm etmek : Canlı olmalı, mümkün olduğu kadar sıcak ve dostça gülümsemeliyiz. Yüzümüz, çevremize olan ilgimizi yansıtır.
Dinlediğimizi göstermek :
Karşımızdaki konuşurken onu dinlediğimizi ve anladığımızı hissettirmeliyiz.
YAPILMASI GEREKENLER
Yakın olmak : Kişisel alan ilkelerini göz ardı etmeden insanlara daima, onları rahatsız etmeyecek, mümkün olan en yakın mesafede durmaya gayret etmeliyiz. Konuştuğumuz veya bizimle konuşan insana dönük durmalıyız.
Kendinize özen göstermek : Grup normlarına, toplumsal rol ve statümüze uygun giyinmeli, saç ve el bakımına özen göstermeliyiz.
YAPILMASI GEREKENLER
Mimikleri kullanmak : Aşırıya kaçmadan, mimiklerimizi kullanmalıyız. Ellerimizi cebimizde tutmaktan, kollarımızı kavuşturmaktan, ellerimizle ağzımızı örtmekten kaçınmalıyız.
Uygun şekilde konuşmak : Çok fazla ve hızlı konuşmaktan kaçınmalıyız. Sesimizin yüksekliğini ve tonunu, bulunduğumuz çevreye göre ayarlamalıyız.
Etkili Beden Hareketleri İçin Kaçınılması Gereken Davranışlar
Aşırı göz temasında bulunmak,
Sürekli sabit durmak,
Fazlaca rahat hareketlerde bulunmak,
Duvara veya masaya yaslanmak,
Ayakları çaprazlamak,
Kolları önde veya arkada bağlamak.
Konuşurken başı geriye atmak, saçları geriye atmak, gözleri kapamak,
Parmak uçlarını birbirine dayamak,
Ellerimizi ovuşturmak ve yüzümüzde dolaştırmak,
Parmakları masada tıkırdatmak,
Saat ya da yüzükle oynamak.
KİŞİ ANALİZLERİ
Çevreyi dikkate almaz.
Eleştirmen dinleyicidir.
Güvenlidir.
Dikkatli dinlemeye sahiptir.
Kendine güveni yüksektir.
Rahattır.
İlgilidir.
KOLLAR VE ELLER
Rahat
Düşünceli
İlgili
Huzursuz
Olumsuz Yaklaşımlı
Cevaba Hazır
ELLER
Takipçi
Sinirli
Huzursuz
Takip Ediyor
Rahat
Karşısındakine Güveniyor
Ürkek
Çekingen
Huzursuz Oturuş
Rahat
İlgili
Beklediğini Buluyor
Hafife Alan
Kendine Aşırı Güvenen
Karşısındakini Ciddiye Almayan
Çekingen
İçe Kapanık
Destek Bekleyen
Düşünceli
Huzursuz
Vereceği Cevaptan Emin Olmayan
Düşünceli
İlgili
Rahat
Takipçi
DÜŞÜNCE
Aşırı İlgili
Etkilemeye Çalışan
Hakim Olmak İsteyen
Sıkılmış
İlgisi Dağılıyor
Umursamayan
OTURUŞ
Rahat
Güvenli
Uyumlu
Huzurlu
Aşırı Huzursuz
Çekingen
Sıkılmış
Bitişi bekleyen
SONUÇ
Eğer beden dili iyi bir şekilde kullanılırsa çözümleyici, yapıcı ve kişilerin mutluluğuna, toplumun huzuruna katkıda bulunacak kaliteli bir iletişim gerçekleştirilmiş olur.
beden-dil__449641751_ppt
|
Sayfalar: 
Ara
